Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Naša spoločnosť Chimneysmoke zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich službách, komunikujete s nami alebo používate našu webovú stránku. Môžeme tiež zhromažďovať údaje prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je podrobne uvedené v sekcii 4.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb: Vaše údaje sú nevyhnutné na to, aby sme mohli spravovať a poskytovať naše služby, ako aj na komunikáciu s vami.
Vylepšovanie našich služieb: Analyzujeme vaše údaje, aby sme lepšie porozumeli tomu, ako používate našu webovú stránku a služby, a aby sme ich mohli zlepšiť.
Marketingové účely: Môžeme vás kontaktovať s informáciami o našich produktoch a službách, ak ste nám dali súhlas na spracovanie vašich údajov na tento účel.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a inými platnými právnymi predpismi, pričom zabezpečujeme, aby ste mali vždy právo na prístup k svojim údajom a ich opravu.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb, ako sú hostingové spoločnosti, analytické nástroje a marketingové agentúry.
Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zdieľať, ak to vyžaduje zákon, alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv iných osôb.
Obchodné transakcie: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našej stránky. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby.

Na spracovanie údajov prostredníctvom nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na spracovanie údajov prostredníctvom nevyhnutných cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a voľby

Prístup k svojim osobným údajom: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, ktoré spracovávame.
Oprava: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania svojich údajov v určitých situáciách.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos svojich osobných údajov inému správcovi.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov: Používame šifrovanie na ochranu citlivých údajov pri prenose.
Prístupové obmedzenia: Prístup k vašim osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na vykonávanie svojich pracovných povinností.
Pravidelné audity: Pravidelne vykonávame audity našich bezpečnostných opatrení, aby sme zabezpečili ich účinnosť.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov v súlade s GDPR.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste sa oboznámili s aktuálnou verziou našich zásad ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Chimneysmoke
Twin City Tower, Mlynské Nivy 10, Floor 8, Office 32, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421908428777